직업별 많이 하는 거짓말! 알고 보면 이런 뜻?

 

직업별 많이 하는 거짓말! 알고 보면 이런 뜻? / Pixabay 로부터 입수된  Alexa 님의 이미지

1. 영업·마케팅 업계 – "지금 안 사시면 기회 놓치세요!"

영업·마케팅 업계에서는 한정된 시간 내에 고객을 설득하는 것이 중요합니다. 그래서 "오늘까지 이 가격에 드릴 수 있어요!" 또는 "이제 곧 품절될 예정입니다!" 같은 말을 자주 듣게 되죠. 하지만 현실은 재고가 충분하거나, 가격 변동이 없을 가능성이 높습니다. 이는 고객이 구매 결정을 빨리 내리도록 유도하는 전략입니다. 물론 일부 제품은 실제로 한정 수량일 수도 있지만, 이런 말을 들었다면 한 번 더 확인해보는 것이 좋습니다.

 

2. IT·개발 직군 – "곧 수정될 예정입니다!"

IT 업계에서 자주 듣는 말 중 하나는 "버그 해결 중입니다." 혹은 "업데이트 예정이에요!"라는 표현입니다. 특히 개발팀에서는 일정이 계속 바뀌는 경우가 많아, 실제 수정 완료까지 몇 주가 걸릴 수도 있습니다. 이는 고객이나 클라이언트가 불만을 가지지 않도록 하기 위한 말로, 개발 일정이 정확히 언제 끝날지 모르는 경우 사용됩니다. 따라서 이런 말을 들으면 대략적인 예상 일정과 함께, 실제로 업데이트가 이루어지는지를 계속 체크하는 것이 좋습니다.

 

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3. 병원·의료진 – "조금만 참으세요, 금방 끝납니다!"

병원에서 치료를 받을 때 "금방 끝나요!"라는 말을 자주 들을 수 있습니다. 하지만 주사나 시술이 생각보다 오래 걸리거나, 예상보다 더 아플 수도 있습니다. 의료진은 환자의 불안을 줄이기 위해 이런 표현을 사용하지만, 실제 소요 시간이나 통증 정도는 개인 차이가 있습니다. 따라서 의료진의 말을 듣고 긴장을 풀되, 본인이 느끼는 불편함은 솔직하게 이야기하는 것이 중요합니다.

 

 

4. 서비스업 – "바로 처리해 드릴게요!"

식당, 카페, 고객센터 등에서 가장 흔히 들을 수 있는 말 중 하나가 "바로 처리해 드릴게요!"입니다. 하지만 실제로는 대기 시간이 필요하거나, 다른 우선순위 업무가 있어서 즉각적인 처리가 어려운 경우도 많습니다. 이 말은 고객을 안심시키기 위한 표현이며, 특히 바쁜 시간대에는 조금 더 기다려야 할 가능성이 큽니다. 이런 상황에서는 여유를 가지고 기다리되, 정말 급한 경우에는 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다.

 

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마무리

각 직업군마다 자주 사용하는 거짓말(?)은 고객과의 원활한 소통을 위한 표현이기도 합니다. 하지만 맹목적으로 믿기보다는, 상황을 이해하고 현명하게 대처하는 것이 중요합니다. 여러분도 이런 말을 들어본 적이 있나요? 댓글로 여러분의 경험을 공유해 주세요! 😊